Политика за поверителност

Последна актуализация: 18 април 2026 г.

Тази Политика за поверителност описва нашите политики и процедури относно събирането, използването и разкриването на вашата информация, когато използвате Услугата, и ви информира за вашите права за поверителност и как законът ви защитава.

Ние използваме вашите лични данни, за да предоставяме и подобряваме Услугата. С използването на Услугата вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази Политика за поверителност.

Тълкуване и определения

Тълкуване

Думите, чиито начални букви са с главни букви, имат значения, определени при следните условия. Следните определения имат едно и също значение, независимо дали се появяват в единствено или множествено число.

Определения

За целите на тази Политика за поверителност:

  • „Акаунт“ означава уникален акаунт, създаден за вас, за да получите достъп до нашата Услуга или части от нея.
  • Независим Дистрибутор (наричано „Дистрибутор“, „Ние“, „Нас“ или „Наш“ в тази Политика за поверителност) се отнася до Atomy.bg.
  • „Бисквитките“ са малки файлове, които се поставят на Вашия компютър, мобилно устройство или всяко друго устройство от уебсайт, съдържащи подробности за Вашата история на сърфиране в този уебсайт, сред многото му приложения.
  • Държава се отнася до: България
  • Устройство означава всяко устройство, което може да осъществи достъп до Услугата, като например компютър, мобилен телефон или цифров таблет.
  • Лични данни (или „Лична информация“) са всяка информация, която се отнася до идентифицирано или идентифицируемо физическо лице. Ние използваме „Лични данни“ и „Лична информация“ взаимозаменяемо, освен ако закон не използва конкретен термин.
  • Услуга се отнася до Уебсайта.
  • Доставчик на услуги означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данните от името на Дружеството. Отнася се за трети страни, компании или лица, наети от Компанията, за да улеснят Услугата, да предоставят Услугата от името на Компанията, да извършват услуги, свързани с Услугата, или да съдействат на Компанията при анализа на начина, по който се използва Услугата.
  • Данни за употреба се отнасят до данни, събирани автоматично, генерирани от използването на Услугата или от самата инфраструктура на Услугата (например, продължителността на посещение на страница).
  • Уебсайт се отнася до Atomy.bg, достъпен от https://atomy.bg.
  • Вие означава лицето, което осъществява достъп до или използва Услугата, или компанията или друго юридическо лице, от чието име това лице осъществява достъп до или използва Услугата, според случая.

Събиране и използване на вашите лични данни

Видове събирани данни

Лични данни

Докато използвате нашата Услуга, може да ви помолим да ни предоставите определена лична информация, която може да бъде използвана за връзка с вас или за идентифициране. Личната информация може да включва, но не се ограничава до:

  • Имейл адрес
  • Име и фамилия
  • Телефонен номер
  • Дата на раждане

Данни за употреба

Данните за употреба се събират автоматично при използване на Услугата.

Данните за употреба могат да включват информация като интернет протоколния адрес на Вашето устройство (напр. IP адрес), тип браузър, версия на браузъра, страниците на нашата Услуга, които посещавате, часа и датата на Вашето посещение, времето, прекарано на тези страници, уникални идентификатори на устройства и други диагностични данни.

Когато осъществявате достъп до Услугата чрез мобилно устройство, ние можем автоматично да събираме определена информация, включително, но не само, типа на мобилното устройство, което използвате, уникалния идентификатор на мобилното Ви устройство, IP адреса на мобилното Ви устройство, Вашата мобилна операционна система, типа на мобилния интернет браузър, който използвате, уникални идентификатори на устройства и други диагностични данни.

Можем също така да събираме информация, която Вашият браузър изпраща всеки път, когато посещавате нашата Услуга или когато осъществявате достъп до Услугата чрез мобилно устройство.

Технологии за проследяване и бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да проследяваме активността в нашата Услуга и да съхраняваме определена информация. Технологиите за проследяване, които използваме, включват маяци, етикети и скриптове за събиране и проследяване на информация и за подобряване и анализ на нашата Услуга. Технологиите, които използваме, могат да включват:

  • „Бисквитки“ или „бисквитки“ на браузъра. „Бисквитката“ е малък файл, поставен на Вашето устройство. Можете да инструктирате браузъра си да откаже всички „бисквитки“ или да ви уведоми кога се изпраща „бисквитка“. Ако обаче не приемате „бисквитки“, може да не можете да използвате някои части от нашата Услуга.
  • Уеб маяци. Някои раздели на нашата Услуга и нашите имейли могат да съдържат малки електронни файлове, известни като уеб маяци (наричани още clear gifs, pixel tags и single-pixel gifs), които позволяват на Компанията, например, да брои потребителите, посетили тези страници или отворили имейл, както и за други свързани статистики на уебсайта (например, записване на популярността на определен раздел и проверка на целостта на системата и сървъра).

„Бисквитките“ могат да бъдат „постоянни“ или „сесийни“ „бисквитки“. Постоянните „бисквитки“ остават на Вашия личен компютър или мобилно устройство, когато сте офлайн, докато „бисквитките“ на сесията се изтриват веднага щом затворите уеб браузъра си.

Където се изисква от закона, ние използваме несъществени „бисквитки“ (като аналитични, рекламни и ремаркетингови „бисквитки“) само с Ваше съгласие. Можете да оттеглите или промените съгласието си по всяко време, като използвате нашия инструмент за предпочитания за „бисквитки“ (ако е наличен) или чрез настройките на вашия браузър/устройство. Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласието преди неговото оттегляне.

Ние използваме както сесийни, така и постоянни „бисквитки“ за целите, посочени по-долу:

  • Необходими / Основни „бисквитки“
    • Тип: Сесийни „бисквитки“
    • Администрирано от: Нас
    • Цел: Тези „бисквитки“ са от съществено значение, за да Ви предоставим услуги, достъпни чрез уебсайта, и да Ви позволим да използвате някои от неговите функции. Те помагат за удостоверяване на потребителите и предотвратяване на измамно използване на потребителски акаунти. Без тези „бисквитки“ услугите, които сте поискали, не могат да бъдат предоставени и ние използваме тези „бисквитки“ само за да Ви предоставим тези услуги.
  • Политика за „бисквитките“ / Известие за приемане на „бисквитки“
    • Тип: Постоянни „бисквитки“
    • Администрирано от: Нас
    • Цел: Тези „бисквитки“ идентифицират дали потребителите са приели използването на „бисквитки“ на уебсайта.
  • Функционални бисквитки
    • Тип: Постоянни бисквитки
    • Администрирани от: Нас
    • Цел: Тези бисквитки ни позволяват да запомним изборите, които правите, когато използвате уебсайта, като например запомняне на вашите данни за вход или предпочитания за език. Целта на тези бисквитки е да ви предоставят по-персонализирано изживяване и да ви спести необходимостта да въвеждате отново предпочитанията си всеки път, когато използвате уебсайта.

За повече информация относно бисквитките, които използваме, и вашите възможности за избор относно бисквитките, моля, посетете нашата Политика за бисквитките или раздела „Бисквитки“ в нашата Политика за поверителност.

Използване на Вашите лични данни

Компанията може да използва Лични данни за следните цели:

  • За предоставяне и поддържане на нашата Услуга, включително за наблюдение на използването на нашата Услуга.
  • За управление на Вашия акаунт: за управление на Вашата регистрация като потребител на Услугата. Предоставените от Вас лични данни могат да Ви дадат достъп до различни функционалности на Услугата, които са достъпни за Вас като регистриран потребител.
  • За изпълнение на договор: разработването, спазването и сключването на договора за покупка на продуктите, артикулите или услугите, които сте закупили, или на друг договор с Нас чрез Услугата.
  • За връзка с Вас: За връзка с Вас по имейл, телефонни обаждания, SMS или други еквивалентни форми на електронна комуникация, като например push известия на мобилно приложение относно актуализации или информационни съобщения, свързани с функционалностите, продуктите или договорените услуги, включително актуализациите за сигурност, когато е необходимо или разумно за тяхното изпълнение.
  • За да Ви предоставяме новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, които предлагаме, подобни на тези, които вече сте закупили или за които сте направили запитване, освен ако не сте избрали да не получавате такава информация.
  • За да управляваме Вашите заявки: За да отговаряме на Вашите заявки към нас и да ги управляваме.
  • За прехвърляне на бизнес: Можем да използваме Вашите лични данни, за да оценим или проведем сливане, продажба на активи, преструктуриране, реорганизация, разпускане или друга продажба или прехвърляне на някои или всички наши активи, независимо дали като действащо предприятие или като част от несъстоятелност, ликвидация или подобно производство, при което личните данни, съхранявани от нас за потребителите на нашите услуги, са сред прехвърлените активи.
  • За други цели: Можем да използваме Вашата информация за други цели, като например анализ на данни, идентифициране на тенденции в употребата, определяне на ефективността на нашите промоционални кампании и за оценка и подобряване на нашите услуги, продукти, услуги, маркетинг и Вашето преживяване.

Можем да споделяме Вашите лични данни в следните ситуации:

  • С доставчици на услуги: Можем да споделяме Вашите лични данни с доставчици на услуги, за да наблюдаваме и анализираме използването на нашата услуга, за да се свържем с Вас.
  • За прехвърляне на бизнес: Можем да споделяме или прехвърляме Вашите лични данни във връзка с или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на компанията, финансиране или придобиване на целия или част от нашия бизнес на друга компания.
  • Свързани лица: Можем да споделяме Вашите лични данни с Нашите свързани лица, като в този случай ще изискваме от тези свързани лица да спазват тази Политика за поверителност. Свързаните лица включват Нашата компания майка и всички други дъщерни дружества, партньори в съвместни предприятия или други компании, които Ние контролираме или които са под общ контрол с Нас.
  • С бизнес партньори: Можем да споделяме Вашите лични данни с Нашите бизнес партньори, за да Ви предложим определени продукти, услуги или промоции.
  • С други потребители: Ако Нашата услуга предлага обществени зони, когато споделяте Лични данни или по друг начин взаимодействате в обществените зони с други потребители, тази информация може да бъде видяна от всички потребители и може да бъде публично разпространена извън нея.
  • С Ваше съгласие: Можем да разкрием Вашите лични данни за всякакви други цели с Ваше съгласие.

Съхранение на вашите лични данни

Компанията ще съхранява вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази Политика за поверителност. Ще съхраняваме и използваме вашите лични данни до степента, необходима за спазване на нашите законови задължения (например, ако сме длъжни да съхраняваме вашите данни, за да спазваме приложимите закони), да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите правни споразумения и политики.

Където е възможно, прилагаме по-кратки периоди на съхранение и/или намаляваме идентифицируемостта чрез изтриване, обобщаване или анонимизиране на данни. Освен ако не е посочено друго, периодите на съхранение по-долу са максимални периоди („до“) и можем да изтрием или анонимизираме данните по-рано, когато те вече не са необходими за съответната цел. Прилагаме различни периоди на съхранение към различните категории лични данни въз основа на целта на обработката и законовите задължения:

  • Информация за акаунта
    • Потребителски акаунти: съхраняват се за срока на вашите взаимоотношения с акаунта плюс до 24 месеца след закриването на акаунта, за да се обработят евентуални проблеми след прекратяването или да се разрешат спорове.
  • Данни за поддръжка на клиенти
    • Заявки за поддръжка и кореспонденция: до 24 месеца от датата на затваряне на заявката за разрешаване на последващи запитвания, проследяване на качеството на услугата и защита срещу потенциални правни искове
    • Преписи на чатове: до 24 месеца за целите на осигуряване на качеството и обучение на персонала.
  • Данни за употреба
    • Данни за анализ на уебсайта (бисквитки, IP адреси, идентификатори на устройства): до 24 месеца от датата на събиране, което ни позволява да анализираме тенденции, като същевременно спазваме принципите за поверителност.
    • Сървърни лог файлове (IP адреси, време за достъп): до 24 месеца за целите на мониторинг на сигурността и отстраняване на неизправности.

Данните за употреба се съхраняват в съответствие с описаните по-горе периоди на съхранение и могат да се съхраняват по-дълго само когато е необходимо за сигурност, предотвратяване на измами или спазване на законовите изисквания.

Можем да съхраняваме лични данни след посочените по-горе периоди по различни причини:

  • Правно задължение: Законът ни задължава да съхраняваме конкретни данни (напр. финансови записи за данъчните власти).
  • Правни искове: Данните са необходими за установяване, упражняване или защита на правни искове.
  • Вашето изрично искане: Вие ни молите да запазим конкретна информация.
  • Технически ограничения: Данните съществуват в системи за архивиране, които са планирани за рутинно изтриване.

Можете да поискате информация за това колко дълго ще съхраняваме Вашите лични данни, като се свържете с нас.

Когато периодите на съхранение изтекат, ние сигурно изтриваме или анонимизираме Личните данни съгласно следните процедури:

  • Изтриване: Личните данни се премахват от Нашите системи и вече не се обработват активно.
  • Съхранение на резервни копия: Остатъчните копия могат да останат в криптирани резервни копия за ограничен период, съответстващ на нашия график за съхранение на резервни копия, и не се възстановяват, освен когато е необходимо за сигурност, възстановяване след бедствие или спазване на законовите изисквания.
  • Анонимизация: В някои случаи ние преобразуваме Личните данни в анонимни статистически данни, които не могат да бъдат свързани с Вас. Тези анонимизирани данни могат да се съхраняват за неопределено време за изследвания и анализи.

Прехвърляне на Вашите лични данни

Вашата информация, включително Личните данни, се обработва в оперативните офиси на Компанията и на всякакви други места, където се намират страните, участващи в обработката. Това означава, че тази информация може да бъде прехвърлена на – и поддържана на – компютри, разположени извън Вашия щат, провинция, държава или друга правителствена юрисдикция, където законите за защита на данните може да се различават от тези от Вашата юрисдикция.

Когато това се изисква от приложимото законодателство, ние ще гарантираме, че международните трансфери на вашите лични данни са предмет на подходящи предпазни мерки и допълнителни мерки, когато е уместно. Компанията ще предприеме всички разумно необходими стъпки, за да гарантира, че вашите данни се третират сигурно и в съответствие с настоящата Политика за поверителност и няма да се извършва трансфер на вашите лични данни към организация или държава, освен ако не са въведени адекватни контролни механизми, включително сигурността на вашите данни и друга лична информация.

Изтриване на личните Ви данни

Имате право да изтриете или да поискате от нас да Ви съдействаме за изтриването на личните данни, които сме събрали за Вас.

Нашата Услуга може да Ви даде възможност да изтриете определена информация за Вас от самата Услуга.

Можете да актуализирате, променяте или изтривате информацията си по всяко време, като влезете в профила си, ако имате такъв, и посетите секцията с настройки на профила, която Ви позволява да управлявате личната си информация. Можете също така да се свържете с нас, за да поискате достъп до, коригиране или изтриване на лични данни, които сте ни предоставили.

Моля, обърнете внимание обаче, че може да се наложи да запазим определена информация, когато имаме законово задължение или законово основание да го направим.

Разкриване на Вашите лични данни

Търговски сделки

Ако Компанията участва в сливане, придобиване или продажба на активи, Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени. Ще Ви уведомим, преди Вашите лични данни да бъдат прехвърлени и да станат предмет на различна Политика за поверителност.

Правоприлагане

При определени обстоятелства, Компанията може да бъде задължена да разкрие Вашите лични данни, ако това се изисква от закона или в отговор на валидни искания от публични органи (напр. съд или държавна агенция).

Други законови изисквания

Компанията може да разкрие Вашите лични данни, ако добросъвестно смята, че такова действие е необходимо за:

  • Спазване на законово задължение
  • Защита и отстояване на правата или собствеността на Компанията
  • Предотвратяване или разследване на евентуални нарушения във връзка с Услугата
  • Защита на личната безопасност на Потребителите на Услугата или на обществеността
  • Защита от правна отговорност

Сигурност на Вашите лични данни

Сигурността на Вашите лични данни е важна за нас, но не забравяйте, че никой метод за предаване по интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговски разумни средства за защита на Вашите лични данни, не можем да гарантираме тяхната абсолютна сигурност.

Подробна информация за обработката на Вашите лични данни

Доставчиците на услуги, които използваме, може да имат достъп до Вашите лични данни. Тези трети страни доставчици събират, съхраняват, използват, обработват и прехвърлят информация за Вашата активност в Нашата Услуга в съответствие със своите Политики за поверителност.

Употреба, производителност и други

Може да използваме услуги на трети страни, за да поддържаме и подобряваме нашата Услуга.

  • Turnstile
  • Тяхната Политика за поверителност може да бъде разгледана на https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Поверителност на децата

Нашата Услуга не е насочена към лица под 16-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лична информация от лица под 16-годишна възраст. Ако сте родител или настойник и знаете, че детето Ви ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас. Ако разберем, че сме събрали лични данни от лица под 16-годишна възраст без проверка на родителското съгласие, ние предприемаме стъпки за премахване на тази информация от нашите сървъри.

Ако трябва да разчитаме на съгласие като правно основание за обработка на Вашата информация и Вашата държава изисква съгласие от родител, може да изискаме съгласието на Вашия родител, преди да съберем и използваме тази информация.

Връзки към други уебсайтове

Нашата Услуга може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Ако кликнете върху връзка на трета страна, ще бъдете пренасочени към сайта на тази трета страна. Силно Ви препоръчваме да преглеждате Политиката за поверителност на всеки сайт, който посещавате.

Ние нямаме контрол върху и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на сайтове или услуги на трети страни.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме Нашата Политика за поверителност от време на време. Ще Ви уведомяваме за всички промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.

Ще Ви уведомим по имейл и/или чрез видно съобщение в Нашата Услуга, преди промяната да влезе в сила, и ще актуализираме датата „Последна актуализация“ в горната част на тази Политика за поверителност.

Препоръчително е периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за всякакви промени. Промените в тази Политика за поверителност влизат в сила, когато бъдат публикувани на тази страница.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас:

  • По имейл: admin@atomy.bg